らくやの技術力をご紹介します

長年の経験

パソコンを使用し始めて15年以上になります。当初は黒い背景に白い文字しか表示されない環境(MS-DOS)で、画像やアイコンなどもなくマウスを使うこともほとんどないパソコンを当たり前のように使用していました。

パソコンゲームをしたいという不純な動機から始めたのですが、それだけでは勿体無いと思いプログラミングを独学し、パソコンの仕組みを理解してきました。

パソコン自作の経験

パソコンはメーカー製の品を購入するだけでなく、パーツを購入して組み立てることも可能です。興味本位から自分のパソコンをばらしてみたり、パーツを購入して自作したりし始め、友人のパソコンも含め今まで自作した台数は数知れません。

様々なトラブルも経験し、対処法を学びました。この経験から得たハードウェア的な知識は膨大です。

Windowsのインストール経験

メーカー製のパソコンは買ってすぐ電源を入れれば使用できるのが当たり前です。しかし、自作のパソコンは機械的に組み立てた後、Windowsをインストールしないと使用できません。

Windowsの調子が悪くなると、データのバックアップしWindowsを再インストールし、環境を再構築してました。自作の経験以上にインストールも多数経験してきました。

お客様とのコミュニケーション能力

パソコンの出張設定サポートの大手の会社より業務委託を受けて、京都市内は元より遠くは高槻、野洲などにも出張しました。その数は数千件を越えます。

全ての方は初対面の方ばかり、訪問する私にパソコンの技術があるのは当然で、まず挨拶から始まり、人様のお宅にお邪魔するという心構えの元、お客様とのコミュニケーションにも気を配ります。

講師能力

学生時代の家庭教師(数学などのお勉強)に始まり、趣味の武道では後輩に教え、パソコン講師の経験もあります。

お客様の問題点を的確に把握し、数ある解決策の中から最適な回答を分かり易くお伝えします。