作業の流れ
以下のような流れでさせて頂いております。
1.お問い合わせ
些細な事でもご相談下さい。お電話、メールにて解決すれば費用も頂戴致しません。ご訪問の必要があり、日時、料金などにご納得頂けましたら、日程を調整しご訪問させて頂きます。
2.訪問、ヒアリング
お約束の日時にご訪問し、改めてお客様のパソコンの症状、求めていることをお伺いし、実際の状況を確認します。
3.作業
使い方を教えて欲しいということでしたら、手取り足取り丁寧にお教えします。問題解決をご希望の場合、パソコンの問題を分析し修正作業をさせて頂きます。
4.報告、お支払い
作業内容をご報告すると共に、納得頂きましたら代金を頂戴します。
5.次回予約
トラブルは1回で済むことが大半ですが、お教えすることは時間がかかるので複数回になることが一般的です。必要に応じて次回のご予約をご相談させて頂きます。
